Na Dom Filippo, levamos a segurança de suas transações e a proteção de seus dados pessoais muito a sério. Nossa Política de Transações Seguras e Métodos de Pagamento foi elaborada para proporcionar uma experiência de compra segura e tranquila. Leia atentamente para entender como garantimos a segurança de suas transações e quais métodos de pagamento estão disponíveis.
1. Informações Gerais
1.1. Nome da Loja: Dom Filippo
1.2. Contato: Para qualquer dúvida ou assistência, entre em contato conosco pelo email contato@domfilippo.com.br ou via WhatsApp (85) 99616-2394.
2. Segurança das Transações
2.1. Criptografia: Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger suas informações pessoais durante o processo de compra. Isso garante que todos os dados transmitidos entre seu navegador e nosso servidor sejam mantidos em segurança e confidenciais.
2.2. Proteção de Dados: Suas informações pessoais e dados de pagamento são armazenados de forma segura e somente são acessíveis por funcionários autorizados que precisam dessas informações para processar suas transações.
2.3. Prevenção de Fraudes: Monitoramos todas as transações realizadas em nosso site para prevenir fraudes e atividades suspeitas. Em caso de qualquer suspeita de fraude, entraremos em contato com você para confirmar a transação antes de processá-la.
3. Métodos de Pagamento
3.1. Cartão de Crédito: Aceitamos pagamentos via cartão de crédito das principais bandeiras (Visa, MasterCard, American Express, entre outras). As transações com cartão de crédito são processadas por intermediários de pagamento seguros e confiáveis.
3.2. PIX: Também aceitamos pagamentos via PIX, proporcionando uma opção rápida e segura para a conclusão de suas compras.
4. Processamento e Envio
4.1. Prazo de Processamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em um prazo de 1 a 5 dias úteis.
4.2. Prazo de Entrega: O prazo estimado para a entrega dos produtos é de 10 a 20 dias úteis, dependendo da sua localização. Oferecemos frete grátis para todo o Brasil.
5. Política de Reembolso e Devolução
5.1. Reembolsos: Em caso de devolução, os reembolsos serão processados de acordo com nossa política de reembolso e devolução, disponível em nosso site. Os valores serão reembolsados utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
6. Alterações na Política
6.1. Modificações: A Dom Filippo reserva-se o direito de modificar esta Política de Transações Seguras e Métodos de Pagamento a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor a partir da data de publicação. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
7. Contato
7.1. Suporte ao Cliente: Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à segurança das transações ou métodos de pagamento, entre em contato conosco através do email contato@domfilippo.com.br ou WhatsApp (85) 99616-2394.
Agradecemos por escolher a Dom Filippo. Estamos comprometidos em garantir que suas transações sejam seguras e que você tenha uma experiência de compra satisfatória e tranquila.
